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수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
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민원 응대 [필수] 이름, 연락처, 서비스 신청 내용, 상담내역 등 서비스 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지
유료 서비스 이용 및 요금 정산 [필수] 은행명, 계좌번호, 사업자등록번호, 결제정보 등 관련 법령에 따른 보관 기간까지
신규 서비스 개발 및 통계 분석 [자동 수집] 단말기 정보(OS, 모델명, 광고ID), IP주소, 쿠키, 방문일시, 이용기록 등 수집일로부터 최대 1년 또는 법령에 따른 기간까지
상품 및 서비스 문의 [필수] 담당자명, 회사명, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 받을 주소

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인포뱅크(주) 카카오 알림톡 발송 대행 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
Pipedrive 고객 관리(CRM) 시스템 운영 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
(주)채널코퍼레이션(채널톡) 고객 관리(CRM) 시스템 운영 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

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소비자 불만 및 분쟁처리 민원 접수 및 처리 내역 3년
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